Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

ACEPTACIÓN DE CONFORMIDAD

Antes de realizar una compra o pago online en este sitio web, lea detenidamente estos términos y condiciones.


CUENTA DE USUARIO

Al utilizar los servicios de Technosite, el usuario es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
  • Restringir el acceso de terceros a sus dispositivos.
  • Todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Las compras y registros en el sitio web solo podrán ser realizados por personas mayores de 18 años, quienes deben proporcionar información veraz y actualizada.


PRODUCTOS, PRECIOS Y FACTURACIÓN

Technosite se esfuerza por publicar información precisa sobre sus productos. Sin embargo, no garantiza que las descripciones estén 100% actualizadas o libres de errores. En caso de discrepancia entre el producto entregado y la descripción en el sitio, el usuario podrá devolverlo conforme a nuestra política de garantía.

  • Los precios pueden variar según la política comercial de la empresa, pero no se modificarán una vez realizado el pedido.
  • Los precios son válidos solo para compras en el sitio web.
  • Todas las compras incluyen comprobantes fiscales emitidos a nombre del titular del pago.

CONDICIONES DE PAGO

Para garantizar la seguridad de las transacciones, Technosite utiliza los siguientes sistemas de pago:

  • Bancard: Procesador de pagos con tarjetas de crédito y débito.
  • Pagopar: Plataforma que permite pagos a través de diversos métodos nacionales.

Si ocurre un inconveniente con el pago, nuestro equipo de atención al cliente se comunicará para definir una alternativa.

Para la primera compra, es obligatoria la presencia del titular con su documento de identidad. En compras posteriores, el usuario podrá autorizar a un tercero (mayor de 18 años) para recibir el pedido, presentando identificación válida.


ENVÍOS Y ENTREGAS

  • El costo de envío se calculará al final del pedido y estará sujeto a la política de la empresa de transporte.
  • Si la entrega no puede realizarse por causas ajenas a Technosite, se coordinará una nueva fecha y modalidad.
  • Los plazos de entrega son estimativos y pueden sufrir demoras sin responsabilidad para la empresa.

Para la primera compra, se requiere la presencia del titular con su documento de identidad. En compras futuras, podrá autorizar a un tercero (mayor de 18 años) para recibir el pedido, presentando identificación válida.


DERECHOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Technosite está autorizado para el uso de marcas e imágenes de productos. En caso de finalización de contratos con proveedores, el contenido será retirado de inmediato del sitio web.

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, logotipos, imágenes, audios y videos, está protegido por normativas locales e internacionales. Su uso requiere autorización expresa de la empresa.


SEGURIDAD DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a no realizar actividades que perjudiquen el funcionamiento del sitio, tales como:

  • Interferir con el servicio mediante virus, ataques de denegación de servicio o envío masivo de datos.
  • Usar herramientas no autorizadas (bots, spyders, avatares) para interactuar con el sitio.
  • Cualquier intento de vulneración de seguridad podrá derivar en responsabilidades civiles o penales.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Si el producto recibido no coincide con la descripción o presenta fallas, el usuario debe contactar a atención al cliente (ventas@technosite.com.py) para evaluar la situación y ofrecer una solución.

  • Se aceptan cambios dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto.
  • El producto debe estar en perfectas condiciones, con su empaque y accesorios originales.
  • Es obligatorio presentar el comprobante fiscal.

VIGENCIA

Las condiciones de uso entran en vigor en el momento en que el usuario las acepta y se mantienen hasta su revocación por cualquiera de las partes, mediante notificación por correo electrónico.


JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación de la República del Paraguay. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Ciudad del Este, salvo disposiciones legales aplicables al consumidor.

Los usuarios pueden recurrir a la Dirección General de Defensa al Consumidor del Ministerio de Industria y Comercio para consultas o reclamos. Más información en: www.mic.gov.py.


IMPORTANTE: Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones, de carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.

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